5月2日晚上，家住杭州余杭的姑娘小麗（化名）在自己的微信朋友圈里更新：“精裝修的房子，一手房入住不到三年，下午忽然天花板（吊頂）掉下來，全是3cm厚的石膏板，當時老爸就坐在沙發上，幸好躲得快。”配圖里，小麗家的沙發、茶幾、地上都被砸碎的天花板鋪蓋著，大小形狀不等，乍看上去如同震后現場。

　　昨天下午記者聯系上了小麗，談起那天下午家里發生的那一幕，她還在后怕，“我當天晚上做夢，就夢到天花板又掉下來，把我埋在了里面。”

　　父親在客廳喝茶

　　天花板吊頂突然脫落

　　昨天下午，錢報記者來到小麗的家，杭州余杭的某精裝修樓盤。此時，她家已進入維修狀態，家里的物什剛剛被包裹起來。

　　房子不大，50多平方米，一個大單間，作為起居室。一進屋，就可以看見，裸露出水泥墻面的天花板，位于起居室的最里側，破洞面積差不多占了起居室整個天花板的四分之一。

　　“那天下午，我爸媽和我三個人都在家。”小麗回憶起事發時，爸爸正坐在沙發上喝茶，媽媽躺在床上，自己在沙發對角的位置玩電腦。

　　天花板吊頂的突然掉落，是從靠近墻壁處的沙發位置開始的。“還好我爸爸當時反應快，頭一偏，當時掉下來的碎片里最重的一塊給他躲掉了，我后來稱了下有10斤左右。身上是被砸到了些小碎片，幸虧人沒大事。”小麗說，天花板“噗噗”往地上砸的聲音，一度讓一旁的鄰居誤以為是地震了。

　　現在想來，小麗還是擔心。“我平時都是一個人住在這里，爸媽都在外地工作，這次五一，他們從外地過來看我，第二天就準備走的。這臨走前的晚上，要是真出了什么事怎么辦？”

　　吊頂掉落與墻上的裂縫有關

　　類似的裂縫鄰居家也有

　　事發后，小麗連忙叫來了物業，物業通知了負責房屋維修的人員。“維修員分析，這和我家之前天花板吊頂因為空鼓而出現的裂縫有關。”

　　這條裂縫就出現在掉落的天花板吊頂中間，是小麗去年年初時發現的。“當時就是一條細縫，2013年驗房時候還沒有的，我就報了修。”

　　因為維修需要騰空場地，時間一直配合不上，小麗最后將維修的時間定在了今年暑假。

　　“前兩天，我好朋友來的時候，還說裂縫變大了，我還說就要修了。誰知道天花板吊頂這就塌了。”小麗說，類似的裂縫，不僅她的房間有，她的左鄰右舍也有。

　　錢報記者敲開了小麗鄰居葉先生家的門。葉先生和小麗差不多同時搬入。

　　葉先生指著對著他床上的天花板吊頂，告訴錢報記者那里就有條細縫。“昨天有人帶著工人來我這兒敲了敲，就對著這塊細縫說，空的空的，要修。”

　　另一位鄰居家的客廳天花板吊頂上也有一條很明顯的裂縫，彎彎曲曲，差不多有兩米長。小麗說，裂縫的開裂程度和她出事前類似。因為房子租給別人了，租戶告訴記者，前天下午也有人來檢查，對于裂縫的情況已經告知了業主。

　　開發商表示：

　　會負責維修到底

　　錢報記者昨天下午聯系了小麗所住樓盤的開發商。開發商表示，相關善后已經在跟進了。小麗所住的樓房是2011年6月竣工的，2013年4月交付。“她是2013年5月入住的。”

　　“5月2日傍晚，物業接到業主報修，反映客廳吊頂涂層掉落，物業管家和房修工程師馬上上門查看。”開發商相關工作人員告訴記者。“當晚先對頂棚可能存在再次脫落的部分進行了鏟除，同時安置客戶入住附近酒店，第二天，與客戶當面溝通，取得業主同意后，我們清理了現場，開始維修。經過初步勘察，沒有墻體的結構性裂縫，吊頂涂層掉落的原因是因為空鼓產生了裂縫。”

　　小麗買的是精裝修房，2015年4月，裝修兩年的保修期快到了，“保修期屆滿之前，我們按工作慣例，讓房修工程師上門去進行房屋質量查驗，查驗時發現客廳吊頂有裂縫，可是因為業主時間問題，所以至今未能安排進場維修。”

　　現在吊頂涂層出現了問題，開發商表示，因為問題發現在房屋保修期內，屬于保修責任范圍，公司會按保修責任履行保修義務，由此導致的客戶直接損失公司也會承擔。

　　“現在我們也安排了業主入住酒店，相關費用會由公司承擔，另一方面，我們也已經安排物業管家提醒業主自查或安排房修入戶檢查，消除業主疑慮。”