老年患者的心理活動比較復雜,根據不同老年患者的心理狀態開展心理護理,能減輕病人的痛苦,提高臨床療效。
一、關心和尊重老年患者
老年患者一般都希望重視自己的疾病,所以在工作中要耐心細致,視患者為親人,說話時要態度和藹,服務要熱情周到,只有這樣才能使其心情舒暢,建立起良好的護患關系,對以后的治療產生積極效應。
對老年患者的提問要耐心聽取并耐心地解釋,不要有不耐煩的情緒,以消除患者的不安情緒。
二、主動幫助患者解決困難
老年患者中大多數由于患病時間長,生活自理能力差,孩子因工作不能常來陪伴,使這類患者在精神上感到孤獨、寂寞,這就需要護理人員通過良好的語言,熱情的態度及行為去影響他們,避免不良情緒對身體的影響,在生活上要關心體貼,幫助他們端水、端飯,協助他們大小便等,使患者感覺到溫暖,增強信心,戰勝疾病。
三、穩定老年患者的情緒
老年患者對所患疾病都有一定的精神負擔和心理壓力,憂慮自己的病能否治愈,懷疑對他隱瞞病情的嚴重程度,怕得不到滿意的醫療護理,又怕由此失去家人的關心或對健康的恢復失去信心。這類心理一旦出現,往往不會逆轉,所以要及時觀察,給予體貼、關心和必要的教育,以改變其消極態度。工作中就更要耐心細致、態度和藹、有問必答、不嫌煩、不嫌臟,并主動向他們介紹病情,治療情況及治療效果,提高患者對疾病的認識能力,穩定患者情緒,幫助病人建立不畏老、不怕病的健康自我意識。因為健康的心理、樂觀的情緒是戰勝疾病的重要支柱。