在北京舉辦的2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會上，中外參展商與業(yè)內(nèi)專家共話數(shù)字貿(mào)易新機(jī)遇。
大數(shù)據(jù)、AI讓貿(mào)易更“智能”
“這竟然是AI主播，還以為是真人呢。”13日，在國家會議中心2024年服貿(mào)會綜合展京東展位，一名參觀者看到京東云言犀數(shù)字人的直播影像，驚呼出聲。
畫面中，AI主播正在進(jìn)行美妝產(chǎn)品帶貨。“目前我們的AI數(shù)字人已在5000多個品牌直播間平穩(wěn)開播，累計(jì)直播時長超40萬小時。”京東展位工作人員介紹，AI數(shù)字人可以彌補(bǔ)深夜時段真人下播后的空白期，幫助企業(yè)降本增效，是目前各方布局AI電商的重點(diǎn)方向之一。
9月12日，2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會在北京開幕，主題為“全球服務(wù) 互惠共享”。新華社記者任超 攝
穿行在服貿(mào)會場館，亞馬遜、京東等電商平臺，順豐、易達(dá)云等物流企業(yè)帶來的展品“數(shù)”味十足。從助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)“小單快反”的AI數(shù)字應(yīng)用，到可以精細(xì)化掌握每一件商品物流情況的跨境數(shù)字物流系統(tǒng)，大數(shù)據(jù)、AI等正從供應(yīng)鏈端、運(yùn)營端、消費(fèi)者端深度賦能，讓貨物貿(mào)易變得更智能。
記者在阿里國際站的展位前看到，一件跨國交易商品從賣家到買家需經(jīng)過的10多道流程中，幾乎每一道都有智能技術(shù)的“加持”。阿里國際站資金品牌負(fù)責(zé)人姜琳說：“以營銷獲客環(huán)節(jié)為例，同樣的一件商品，在歐美和中東銷售時，選擇的展示模特以及樣式、價格等內(nèi)容的優(yōu)先級排序都是不一樣的。通過大數(shù)據(jù)和AI分析，我們可以幫助商家更好地了解不同國家、地區(qū)的‘買點(diǎn)’。”
作為數(shù)字貿(mào)易的重要組成部分，跨境電商近年來跑出“加速度”。在本屆服貿(mào)會上發(fā)布的《中國電子商務(wù)區(qū)域發(fā)展大數(shù)據(jù)分析報告》顯示，2024年上半年，我國跨境電商實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口1.22萬億元，同比增長10.5%，高于同期我國外貿(mào)整體增速4.4個百分點(diǎn)。
新產(chǎn)品、新服務(wù)不斷涌現(xiàn)
1“度”算力可以怎么買賣？
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代，算力就像水和電一樣，正成為不可或缺的公共資源。在九章云極展位，企業(yè)此次帶來的參展產(chǎn)品——“算力包”吸引了不少參觀者駐足詢問。
“傳統(tǒng)的‘裸金屬’算力租賃服務(wù)按時間計(jì)費(fèi)，但由于服務(wù)器并不是每時每刻都在充分運(yùn)轉(zhuǎn)，可能會存在資源浪費(fèi)、成本較高的問題。”九章云極公司解決方案專家張磊說，企業(yè)通過定義1“度”算力的含義，推出算力“即取即用”新模式，“就像是居民買電一樣，企業(yè)可以預(yù)先購買一定算量的算力，隨時用、隨時消耗，可以幫助企業(yè)有效降低算力使用成本、提高效率。”
隨著近期國產(chǎn)游戲《黑神話：悟空》在全球火爆，數(shù)字文化服務(wù)“出海”再次受到關(guān)注。
在服貿(mào)會省區(qū)市及港澳臺展浙江展位，中南卡通相關(guān)負(fù)責(zé)人張鳴告訴記者，企業(yè)此次參展除了帶來多個經(jīng)典動畫IP，還有與數(shù)字文化產(chǎn)品“出海”相關(guān)的版權(quán)保護(hù)平臺、海外發(fā)行交易平臺等多個數(shù)字平臺。
“我們多渠道布局海外市場，目前原創(chuàng)動畫作品已進(jìn)入全球130余個國家和地區(qū)的播映系統(tǒng)。”張鳴說。
數(shù)字化的新產(chǎn)品、新服務(wù)在不少展臺表現(xiàn)亮眼：在綜合展納通科技集團(tuán)展位，智能手術(shù)室系統(tǒng)、脊柱&創(chuàng)傷手術(shù)導(dǎo)航系統(tǒng)等數(shù)字系統(tǒng)展現(xiàn)未來醫(yī)療新可能；在教育專題展區(qū)，猿輔導(dǎo)旗下飛象星球帶來的“AI作文”智能輔導(dǎo)產(chǎn)品，已在北京、浙江等地學(xué)校合作落地……
9月13日，參觀者在服貿(mào)會首鋼園區(qū)了解一款A(yù)I胃腸鏡醫(yī)療平臺。新華社記者李鑫 攝
在服貿(mào)會中國服務(wù)貿(mào)易成就展上，一組數(shù)據(jù)展現(xiàn)了我國數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展成果：2013年至2023年，我國數(shù)字化交付的服務(wù)貿(mào)易規(guī)模，由1851億美元增長至3666.1億美元。
“數(shù)字技術(shù)的進(jìn)步，把原來認(rèn)為不可交易、不可儲存的服務(wù)變得可交易。隨著數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展，未來會進(jìn)一步促進(jìn)全球服務(wù)貿(mào)易發(fā)展。”國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強(qiáng)說。
多方合力推動數(shù)字貿(mào)易更好發(fā)展
面向未來，如何更好推動數(shù)字貿(mào)易發(fā)展？以服貿(mào)會為平臺，來自國內(nèi)外的專家學(xué)者、企業(yè)代表就數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展展開研討，提出應(yīng)持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、強(qiáng)化全球數(shù)字貿(mào)易合作、推動數(shù)字貿(mào)易領(lǐng)域人才培養(yǎng)和引進(jìn)等建議。
9月12日，數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢和前沿論壇在北京舉行。新華社記者李旭倫 攝
——提升數(shù)字化創(chuàng)新能力。中國電子學(xué)會理事會黨委書記張峰說：“要打好核心技術(shù)攻堅(jiān)戰(zhàn)，著力掌握發(fā)展數(shù)字貿(mào)易的自主權(quán)，積極為核心數(shù)字技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)造有利條件和環(huán)境，激發(fā)自主創(chuàng)新活力，搶占數(shù)字貿(mào)易制高點(diǎn)。”
——強(qiáng)化全球數(shù)字貿(mào)易合作。東盟智慧產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席陳志輝表示，缺乏統(tǒng)一的數(shù)字技術(shù)全球監(jiān)管框架，給跨境運(yùn)營的公司帶來挑戰(zhàn)。有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)字交易等的法規(guī)因國家而異，這使得合規(guī)變得很困難。“我們需要在數(shù)字技術(shù)的全球標(biāo)準(zhǔn)方面開展國際合作，以確保跨地區(qū)順利、公平地采納數(shù)字技術(shù)。”
——優(yōu)化數(shù)字人才培養(yǎng)機(jī)制。眼下，生成式AI等數(shù)字技術(shù)在各個專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用日益普及，在提升效率的同時，也帶來勞動力和人力資源市場的變革。
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系主任李寧表示，在一些曾經(jīng)依賴專業(yè)能力的領(lǐng)域，AI的應(yīng)用將大幅降低其復(fù)雜性和專業(yè)壁壘，核心能力如邏輯思維、批判性思維、創(chuàng)造力、廣泛的通識教育等將變得更加重要。教育內(nèi)容需要做出相應(yīng)調(diào)整，推動跨學(xué)科和通識教育的普及，培養(yǎng)具備廣博知識和創(chuàng)新思維的人才。
在服貿(mào)會服務(wù)貿(mào)易示范案例展區(qū)，一個個創(chuàng)新案例展示著社會各界推動數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的腳步。從服貿(mào)會出發(fā)，未來，數(shù)字貿(mào)易發(fā)展的創(chuàng)新故事將繼續(xù)書寫。
記者：金地、嚴(yán)賦憬