呂楚翹攝（人民視覺(jué)）
"> 寵物雜貨鋪店主洪隆鳳在為顧客的寵物試穿新衣。
呂楚翹攝（人民視覺(jué)）
“毛孩子甜蜜瞬間”“‘汪大發(fā)’的上班日記”……社交平臺(tái)上，一條條寵物視頻里，主人和狗狗的可愛(ài)互動(dòng)吸引了不少粉絲。
視頻內(nèi)容來(lái)自重慶市九龍坡區(qū)謝家灣街道民主村社區(qū)的小店汪大發(fā)寵物雜貨鋪。春節(jié)期間，店主洪隆鳳給自己的金毛可卡犬汪大發(fā)穿上新春服飾拍攝照片、視頻，為店鋪吸引了不少流量。
家住謝家灣街道的張雪就是粉絲之一。刷視頻時(shí)，她一眼就看中了汪大發(fā)的裝扮——頭戴虎頭帽、脖子上掛著中國(guó)結(jié)裝飾，身穿花襖，喜氣洋洋。“我也想給我家寵物來(lái)套同款。”張雪說(shuō)。
“‘做美容、購(gòu)新衣、拍大片’是我們店人氣超高的寵物‘三件套’。”洪隆鳳介紹，為了增添新春氛圍，店內(nèi)以暖色系裝飾，收銀臺(tái)擺上中國(guó)結(jié)、玻璃門(mén)貼福字、照片墻掛滿(mǎn)寵物寫(xiě)真……洪隆鳳自己也穿著中國(guó)風(fēng)大花襖。
“過(guò)年了，想給貓?zhí)籼字袊?guó)風(fēng)新衣。”熟客陳女士牽著自家的阿比西尼亞貓和暹羅貓，徑直朝貓咪服飾區(qū)走去。
“我家寵物和汪大發(fā)玩得可開(kāi)心了。”為了讓寵物參與社交，陳女士經(jīng)常來(lái)店里參加活動(dòng)，久而久之和洪隆鳳成了朋友。
“我等一下想去逛街，能放它倆在這里洗個(gè)澡不？逛完了來(lái)接。”陳女士問(wèn)。
店里寵物“洗剪吹”費(fèi)用按寵物體形大小、是否需要剪毛、剪指甲等來(lái)計(jì)算，洗澡加美容需要1個(gè)半小時(shí)左右，很多老顧客會(huì)把寵物暫存在店內(nèi)，辦完事再回來(lái)接。
洪隆鳳曾經(jīng)從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。開(kāi)寵物雜貨鋪，是她調(diào)研完上海和成都的商場(chǎng)后選擇的新賽道。
2023年9月，汪大發(fā)寵物雜貨鋪開(kāi)業(yè)，定位于“為寵物提供全方位服務(wù)”。店里貨物種類(lèi)多、款式新，寵物零食、日常用品一應(yīng)俱全。“從衛(wèi)生健康、日常保養(yǎng)到社交、生日會(huì)、出游、服裝定制等，都可以提供服務(wù)。”洪隆鳳說(shuō)。
店鋪經(jīng)營(yíng)逐漸穩(wěn)定，洪隆鳳開(kāi)始思考如何優(yōu)化業(yè)務(wù)。那段時(shí)間，她每天上社交媒體看萌寵視頻，有時(shí)一看就是幾小時(shí)。她發(fā)現(xiàn)，很多年輕人會(huì)組織寵物聚會(huì)，這讓她捕捉到“寵物社交”背后的商機(jī)。
于是，她租下店鋪二樓，增設(shè)寵物美容、攝影、烘焙以及聚會(huì)等服務(wù)。“平時(shí)我和一名寵物美容師守店，有客人預(yù)約寵物寫(xiě)真后，兩名攝影師過(guò)來(lái)拍攝。”洪隆鳳說(shuō)。
目前，一樓的寵物零食和用品仍是雜貨鋪收入的主要來(lái)源，但二樓的業(yè)務(wù)洪隆鳳也很看重，“寵物社交讓更多客人愿意帶寵物來(lái)店里玩耍，能培養(yǎng)并提高用戶(hù)黏性。”洪隆鳳說(shuō)。
線上也不落下。如今，洪隆鳳時(shí)常用社交媒體賬號(hào)發(fā)布汪大發(fā)的趣味視頻，為店鋪吸引來(lái)不少粉絲。
小店經(jīng)濟(jì)是城市經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，為城市運(yùn)轉(zhuǎn)提供動(dòng)力。為鼓勵(lì)小店經(jīng)濟(jì)發(fā)展，重慶通過(guò)釋放場(chǎng)地資源等多種方式，為小店成長(zhǎng)解決“煩惱”。
在汪大發(fā)寵物雜貨鋪，記者看到，店外的空地上已擺起幾套桌椅和遮陽(yáng)傘。“有了政策允許，我想定期在戶(hù)外舉行一些外擺主題活動(dòng)，為店鋪吸引客流。”洪隆鳳說(shuō)。
如今，汪大發(fā)寵物雜貨鋪的運(yùn)營(yíng)走上正軌，月銷(xiāo)售額達(dá)到5萬(wàn)元，除去各種成本，有近1萬(wàn)元的盈余。
“我打算策劃關(guān)愛(ài)流浪動(dòng)物的主題活動(dòng)，來(lái)提升小店的公益性與知名度；同時(shí)推出一些特色的寵物IP，滿(mǎn)足顧客對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品的需求。”洪隆鳳說(shuō)，“喜歡寵物，能把相關(guān)工作作為一份事業(yè)，我覺(jué)得幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)。”
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年02月07日 12 版）