平臺方要平衡好商業利益與用戶隱私的邊界，用戶也要提高防范意識，主動管理權限
近日，社交APP因后臺持續高頻獲取用戶位置信息，引發用戶對隱私安全的擔憂。事實上，公眾對部分APP過度索取權限、頻繁訪問個人信息等行為的質疑聲一直存在。面對“一劃不到底”的隱私協議，用戶往往匆匆點擊同意，更為APP頻頻“越界”提供了空間。
私密性很強的個人信息被頻繁訪問收集，難免會加大泄露風險，使用戶產生強烈的不安全感。何況是短時間上萬次地訪問位置信息，更讓人懷疑其必要性。平臺方反復強調“尊重用戶隱私”，也很難完全讓人信服。
不可否認的是，適度索取權限、收集信息可以使APP更精準地提供個性化服務、優化使用體驗。但人們呼喚的，是“APP懂我”的舒適感，而非“APP太懂我”的恐懼感，對個人隱私信息的有效保護，需要監管部門、平臺、用戶三方共同面對，把好三道關。
近年來，有關部門依據個人信息保護相關法律法規開展行動，切實維護群眾網絡空間合法權益。2022年新修訂的《移動互聯網應用程序信息服務管理規定》，強化應用程序提供者和應用程序分發平臺的主體責任；2024年，工業和信息化部依據個人信息保護法、網絡安全法、電信條例等法律法規，持續整治APP侵害用戶權益的違規行為；2025年，中央網信辦等四部門將聯合開展個人信息保護系列專項行動，進一步深入治理常用服務產品和常見生活場景中存在的違法違規收集使用個人信息典型問題。
平臺方要平衡好商業利益與用戶隱私的邊界。首先要合法合規，以“最小必要”原則收集實現核心功能所必需的個人信息；首次使用通過彈窗或隱私政策摘要清晰說明信息收集目的、范圍及用途，重要條款醒目提示；追求透明化的信息流向，讓用戶可以隨時查看功能調用情況。還須注意數據全生命周期的加密、定期開展漏洞排查、合規審計與內部培訓等，從技術、管理等多維度構建起信息安全防護體系。
作為用戶，我們也要提高防范意識，主動管理權限，在不影響正常使用的情況下采取不授權、限制授權、選擇性授權等方式，最大程度保護隱私，避免讓過度的信息采集有可乘之機。
打開APP時不再有被窺視的隱憂，滑動屏幕時不擔心隱私會泄露，人人都能在信息世界中保有知情、自主的權利，這才是我們所期待的未來。
《 人民日報 》（ 2025年04月07日 12 版）