本報(bào)訊(記者 劉洋 通訊員 黃琳熹) 記者近日從重慶市第三中級(jí)人民法院獲悉,今年以來(lái),該院積極探索并不斷深化民生案件專(zhuān)業(yè)調(diào)解機(jī)制,民生案件調(diào)解數(shù)量同比增長(zhǎng)36.36%。
該院每月組織內(nèi)部調(diào)解技巧培訓(xùn),邀請(qǐng)資深法官、心理專(zhuān)家等授課,系統(tǒng)提升干警的溝通協(xié)調(diào)、心理疏導(dǎo)和糾紛化解能力。為積極回應(yīng)群眾需求,創(chuàng)新推出工作日19:00至21:00的“夜間專(zhuān)人電話調(diào)解”服務(wù),利用群眾閑暇時(shí)間提供便捷高效的調(diào)解通道,有效解決部分當(dāng)事人“上班時(shí)間難請(qǐng)假”的困擾。
來(lái)源:人民法院報(bào)