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無密碼信用卡被盜刷 銀行拒絕賠付成被告

無密碼信用卡被盜刷

2012-08-03 10:08:45

  8月2日,一起無密碼信用卡被克隆盜刷案在越秀區(qū)法院開庭審理,銀行到底該不該賠錢成為雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。

  銀行卡4分鐘被盜刷3次

  原告陳某榮向法院訴稱,他于1997年2月28日在被告銀行開通準(zhǔn)貸記卡后,一直由自己保管卡片,從未將卡片信息向第三人透露過。2012年1月13日,身處廣州的陳某榮在中午時(shí)分突然收到三條手機(jī)短信,被告知該卡在當(dāng)天的14點(diǎn)4分、14點(diǎn)5分和14點(diǎn)7分分別消費(fèi)10000元、10000元和5000元。短短4分鐘內(nèi)就發(fā)生了3筆交易,消費(fèi)金額達(dá)到25000元。

  陳某榮當(dāng)時(shí)卡不離身,案發(fā)時(shí)也一直沒有使用過該卡進(jìn)行任何消費(fèi)。他馬上意識(shí)到自己的銀行卡被盜刷了,立即向廣州市公安局白云區(qū)分局黃石派出所報(bào)案,同時(shí)也向被告銀行辦理了電話掛失。陳某榮向法院請(qǐng)求銀行賠償損失25000元及利息并承擔(dān)案件的受理費(fèi)。

  正常消費(fèi)還是盜刷?

  庭審中,雙方對(duì)克隆卡消費(fèi)的事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行了激烈辯論。原告陳某榮稱,該銀行卡提取現(xiàn)金時(shí)需要輸入密碼,消費(fèi)時(shí)則無需密碼。他在2012年1月13日收到準(zhǔn)貸記卡被盜刷的手機(jī)提示短信后,立即在當(dāng)日的15點(diǎn)35分撥打了銀行客服電話進(jìn)行電話掛失,于15點(diǎn)41分撥打了110報(bào)警,于16點(diǎn)35分到廣州市公安局白云區(qū)分局黃石派出所報(bào)案,報(bào)案時(shí)還向派出所出示了當(dāng)時(shí)被盜刷的準(zhǔn)貸記卡。

  陳某榮說,被盜刷消費(fèi)的25000元中除了卡內(nèi)存款17921.12元外,還包括透支額度7078.88元。

  被告銀行認(rèn)為,陳某榮提供的證據(jù)不能證明涉案消費(fèi)發(fā)生時(shí)準(zhǔn)貸記卡不在消費(fèi)地點(diǎn),懷疑涉案消費(fèi)屬于真實(shí)銀行卡消費(fèi),不同意陳某榮的訴訟請(qǐng)求。

  雙方各持己見,法院宣布擇日宣判。

  越秀法院半年受理

  克隆卡案超60宗

  近年來,越秀法院受理了近百件持卡人因銀行卡被復(fù)制盜刷的涉銀行卡糾紛案件。僅2012年上半年受理的該類案件已超過60件,當(dāng)中包括無需輸入消費(fèi)密碼即可刷卡消費(fèi)的案件16件。主審該案的潘鋒法官告訴記者,銀行和持卡人都需要增強(qiáng)安全意識(shí),采取必要的措施盡量減少被盜刷的風(fēng)險(xiǎn)和可能。(大洋網(wǎng))

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