商洛日報(bào)(王禮朝 王新鵬)四月的商洛山,春風(fēng)化雨,滿山疊翠,四月也是全國第二十三個(gè)稅收宣傳月,市國稅局緊扣“便民辦稅”主題,開展形式多樣的活動(dòng),讓稅法宣傳更接地氣,實(shí)實(shí)在在的走到了納稅人身邊。
“我們將結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),聽民意、解民憂,開展‘便民辦稅 春暖商山’系列活動(dòng),簡化流程、提速增效,切實(shí)服務(wù)和方便納稅人”,市國稅局局長翟建毅接受本報(bào)記者專訪的一席話拉開了稅收宣傳月的大幕。4月1日,全市各縣區(qū)國稅局通過設(shè)立咨詢點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料、上門走訪等形式,全面啟動(dòng)稅收宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。近期以來,各縣區(qū)國稅局結(jié)合實(shí)際開展富有特色的宣傳活動(dòng),商州成立了納稅人學(xué)校并啟動(dòng)國地稅聯(lián)合辦稅,洛南推行“兩圖兩牌一卡一箱”加強(qiáng)導(dǎo)稅,丹鳳在聯(lián)合辦稅廳設(shè)立志愿服務(wù)崗和國地稅流動(dòng)宣傳服務(wù)隊(duì),商南立足“萬人品茗商南行”平臺(tái)開展咨詢宣傳,山陽建立完善便民聯(lián)系卡和QQ互動(dòng)平臺(tái),鎮(zhèn)安國地稅聯(lián)合開展“春風(fēng)送暖 與稅同行”活動(dòng),柞水結(jié)合群眾路線簡化辦稅流程確立8個(gè)“申請即辦事項(xiàng)”,市縣聯(lián)動(dòng),一縣一品,營造了良好的稅收宣傳氛圍,讓稅法宣傳深入人心。
鎮(zhèn)安縣富潤德商貿(mào)公司的王總走進(jìn)辦稅廳,發(fā)現(xiàn)不見了熟悉的小楊,取而代之的鎮(zhèn)安縣國稅局副局長賀振航在稅收綜合服務(wù)崗上辦理業(yè)務(wù),交流之后才知道這是市國稅局在全市國稅系統(tǒng)開展的“辦稅大體驗(yàn)”活動(dòng),剛剛這一幕只是全市“換位大體驗(yàn)”活動(dòng)的一個(gè)方面。他們推行角色互換體驗(yàn)辦稅,開展市、縣區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)“走進(jìn)辦稅廳”活動(dòng),當(dāng)一次納稅人、干一天辦稅服務(wù)廳工作、做一回稅收管理員,體驗(yàn)辦稅和納稅,走進(jìn)基層一線、走進(jìn)納稅人,上門走訪、開門問計(jì)問需,傾聽納稅人呼聲,征求基層意見,發(fā)現(xiàn)并解決實(shí)際問題。他們還開展“千名干部問需求”活動(dòng),采取入戶走訪和辦稅服務(wù)場所定點(diǎn)集中接訪等形式,發(fā)放納稅需求征求表,針對需求分析提出響應(yīng)和改進(jìn)措施,每名干部征求1條建議;“百名科所長送政策”,根據(jù)轄區(qū)納稅人情況,有針對性的送政策上門,為納稅人釋疑解惑,每名科所長走訪不少于10戶;市局班子成員和科室負(fù)責(zé)人根據(jù)群眾路線實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)深入縣區(qū)國稅局基層單位和辦稅服務(wù)廳,體驗(yàn)辦稅,同基層干部交流并征求意見。“市局局長深入征管一線,和我們面對面坐下來進(jìn)行零距離談心交流,很親切、接地氣”,翟建毅局長在商州座談時(shí),區(qū)國稅局農(nóng)村分局副局長江水源說。
“便民辦稅”是今年稅收宣傳月的主題,簡單說來就是“六提速、三減輕、一首問”,即提速政策服務(wù)、登記辦理、發(fā)票領(lǐng)用、多元辦稅、涉稅審批、投訴處理;減輕資料報(bào)送、表單填寫、稅務(wù)檢查負(fù)擔(dān);推行首問責(zé)任制。“我們對現(xiàn)有稅務(wù)行政審批事項(xiàng)進(jìn)行清理,確定市縣區(qū)國稅部門行政審批事項(xiàng)69個(gè)并對外發(fā)布,還責(zé)還權(quán)于納稅人,讓納稅人了然于心”,市國稅局法規(guī)科王科長說。他們還積極清理進(jìn)戶執(zhí)法項(xiàng)目,防止“多頭執(zhí)法”“重復(fù)檢查”等問題,減輕納稅負(fù)擔(dān)。有序推行“免填單”服務(wù),納稅人辦理稅務(wù)登記、發(fā)票管理、申報(bào)征收等業(yè)務(wù)時(shí)自今年7月起將不再填寫申請表單,只對涉稅需求信息進(jìn)行核對簽章確認(rèn)即可。積極推進(jìn)國、地稅聯(lián)合辦稅,進(jìn)一步簡化辦稅程序,減少報(bào)送資料,讓納稅人少跑路、快辦事、讓納稅人期望而來,滿意而歸。“現(xiàn)在國稅局實(shí)行集中辦稅,我們領(lǐng)發(fā)票很方便,手續(xù)也簡單,很快就辦完了。”丹鳳商鎮(zhèn)賣摩托車的老板高興地說。
“2014年4月申報(bào)期為4月1日至4月18日,請您及時(shí)前往稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行納稅申報(bào)”。丹鳳縣納稅人用手機(jī)掃描二維碼便接收到了國稅微平臺(tái)信息。“您好,這里是陜西國稅12366商洛呼叫中心,請問你有什么需要?”“一季度商洛國稅收入超2億元”商洛國稅新浪微博發(fā)布。“這里是局長信箱,歡迎您的參與……”一條條訊息、一陣陣鈴聲,架起了征納互動(dòng)和諧的紐帶和橋梁,像縷縷春風(fēng)把稅收政策帶到千家萬戶,也把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)舉措落到了納稅人的心坎上。