本報訊(李重立)6月1日起,洛南縣公安局在全縣戶籍窗口推行“五個一”服務,以此作為突破口,打造公安服務“文明窗口”,完善“民生警務平臺”,并接受群眾監督。
在全縣戶籍、出入境及車輛管理等服務窗口中積極推行:一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一路便捷服務、一份滿意相送的“五個一”服務,最大限度方便企業、群眾辦事。以此作為規范言行舉止、提升和展示自我、完善和提升工作效能的具體要求。縣局專門成立“五個一”活動領導小組,通過加強宣傳引導、不斷提高綜合素質;通過改進行政管理,不斷優化服務環境;通過強化職能作用,不斷優化治安環境。積極構建起營商服務“不想為”的預防機制、“不能為”的監管機制、“不敢為”的懲戒機制。要求所有服務窗口和民警、輔警在工作過程中做到服務群眾“零距離”、辦事效率“零延誤”、生產經營“零干擾”。