商洛日?qǐng)?bào)訊 (邢渭林 張安良)近一周來(lái)，丹鳳縣竹林關(guān)鎮(zhèn)給轄區(qū)內(nèi)11個(gè)有條件的便民服務(wù)中心安裝座機(jī)電話，安裝費(fèi)用及以后產(chǎn)生的話費(fèi)均由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一承擔(dān)。
2012年5月，該鎮(zhèn)建成鎮(zhèn)便民大廳和竹林關(guān)、雷家洞、張家塬等11個(gè)村便民服務(wù)中心后，今年4月新建6個(gè)村便民服務(wù)中心、3個(gè)村便民服務(wù)代辦點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)全覆蓋。鎮(zhèn)上還專門建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確辦事流程，規(guī)定“每周二、四村干部輪流坐值班”，方便村民日常辦事。但由于村便民服務(wù)中心未裝座機(jī)電話，值班干部與鎮(zhèn)便民大廳聯(lián)系，向鎮(zhèn)上干部請(qǐng)教政策問(wèn)題、通知群眾辦事所需資料時(shí)多有不便；有時(shí)村民有急用，想在非周二、周四的日子里辦事，卻無(wú)法提前聯(lián)系到村干部，導(dǎo)致村民多跑冤枉路；有時(shí)鎮(zhèn)紀(jì)委到村督查值班情況時(shí)個(gè)別村干部人不在便民服務(wù)中心，卻以有事剛剛離開為理由搪塞。為了方便群眾的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)村便民服務(wù)中心的監(jiān)督管理，真正讓村便民服務(wù)中心成為便民利民、聯(lián)系群眾的紐帶，該鎮(zhèn)投資9000余元，為鎮(zhèn)便民大廳及11個(gè)村便民服務(wù)中心安裝固定電話12部，電話號(hào)碼向外公布，方便群眾隨時(shí)聯(lián)系。