■打破砂鍋
在移動互聯(lián)網時代,手機瀏覽器依然是連接網絡的最基本入口。那么,下一代手機瀏覽器具備哪些特征呢?會給我們的網上生活帶來哪些改變?請關注——下一代手機瀏覽器“長啥樣”?
你所想象的移動互聯(lián)生活是什么樣子的?是否是瀏覽新聞、購物支付、觀看視頻,統(tǒng)統(tǒng)一站搞定。越來越多的用戶希望移動互聯(lián)網就像有導購帶你逛大商場一樣,不僅有海量的商品,還能提供個性化的購物體驗,一站式完成。
這個場景就是所謂的移動互聯(lián)網平臺化,也就是要對互聯(lián)網的信息資源進行深度開發(fā)利用,滿足用戶個性化需求,真正做到比用戶更早的知道其所想要的信息。目前,手機瀏覽器已經開始筑起移動互聯(lián)網平臺化的基石。
在近日召開的第六屆全球移動互聯(lián)網大會上,清華大學新聞與傳播學院發(fā)布了《手機瀏覽器發(fā)展趨勢白皮書》。《白皮書》稱,手機瀏覽器作為信息獲取主要渠道,其未來發(fā)展必須滿足用戶個性化需求,真正做到比用戶更早的知道其想要的信息。
移動互聯(lián)生活的“好幫手”
從早期的信息搜索和新聞閱讀,到今天的手機支付、看視頻,手機瀏覽器已經成為我們移動互聯(lián)生活的“好幫手”。據CNNIC調查,用戶使用手機瀏覽器的頻率較高,75.6%的用戶每天都使用,其中63.3%的用戶每天使用多次。用戶規(guī)模的穩(wěn)定增長是手機瀏覽器成為移動互聯(lián)網信息搜索第一入口的根本保證。
“瀏覽器未來將成為信息的平臺。” 騰訊QQ瀏覽器首席產品架構師葉駿表示,手機瀏覽器已經實現(xiàn)了“華麗轉身”,從一個純工具變成一個以直接提供最優(yōu)質并符合個性需求的內容平臺。
在早期階段,手機瀏覽器只是簡單地將PC瀏覽器的幾個基本功能移植到手機端。但伴隨著智能手機、WiFi、3G網絡的技術的發(fā)展,用戶開始習慣通過手機做更多的事情,比如閱讀小說、收看在線視頻、網絡購物和支付、手機游戲等。隨著手機瀏覽器產品的版本和功能不斷升級,其搭載的應用功能也越來越多,在速度、流量、穩(wěn)定性、安全等方面對手機瀏覽器的性能要求也越來越高。
“因此,手機瀏覽器的未來發(fā)展必須繼續(xù)與用戶獲取信息的特征和需求緊密相關,其定位和功能實現(xiàn)也將根據網民信息攝取方式的改變,逐步從現(xiàn)階段的便捷化和個性化向下一階段的智能化和精準化過渡。”葉駿表示。
要為“懶人”服務
如今,移動互聯(lián)網把用戶的每個碎片化時間都已填滿,人們在不同場景都可以進行信息的獲取。在信息過載的今天,人們所要面對的問題已經不再是“如何獲得更多信息”,而是“我想獲得什么信息”和“什么信息真有用”,也就是說下一代瀏覽器要符合移動互聯(lián)網時代用戶的“懶人”需求特點。
清華大學新聞與傳播學院黨委副書記副教授趙曙光認為,“面對信息過載,在不同時間、不同場景下,給不同的人發(fā)出個性化的、不同的搜索結果,將是下一代手機瀏覽器發(fā)展之道。”
葉駿表示,未來手機瀏覽器會針對每一位用戶的個性需求,將有效信息直接推送給用戶,可以實現(xiàn)“追你所想”的新型信息提供方式,從而解決了用戶精準和個性化的需求。
他舉例說,《來自星星的你》并不是一下子走紅的,而是有一個過程, QQ瀏覽器早于用戶“感知”到了這部劇會火,及時將該劇放在瀏覽器最為顯要的位置,讓信息“追”用戶。
“之所以能做到‘先知先覺’,是因為在搜索引擎上還沒有‘走紅’時,在社交領域如QQ、微信等已經有了大量碎片化的用戶互動。這些互動的信息權重是遠大于其他互聯(lián)網平臺上的信息。”葉駿說。
更快、更省、更智能
《白皮書》稱,下一代手機瀏覽器應具備六大核心要素:更快捷、更簡潔、更準確、個性化、聚合化、智能化。通過判斷用戶信息需求,精準刪選信息類別,在第一時間滿足不同用戶在不同場景的不同需求,從而給用戶提供個性化的信息。
根據CNNIC發(fā)布的報告顯示,打開網頁速度是手機瀏覽器用戶第一關注的因素,占比高達74.5%,遠遠超過其他因素對用戶選擇的影響。所以,更快捷的頁面打開速度,是未來手機瀏覽器必須具備的第一要素。
除了速度之外,用戶對操作方面的要求指數也很高,關注這一因素的手機瀏覽器用戶占比為59.7%。另外,界面設計的易操作程度是影響用戶是否選擇長期使用同一瀏覽器的重要因素。所以,更簡潔的界面和操作模式,是未來手機瀏覽器必須具備的第二要素。
自我國發(fā)布3G牌照以來,智能手機的普及率不斷增加,網絡和手機硬件性能的提高讓手機上網速度得到有效提升。但省流量依然是手機瀏覽器用戶最為關注的指標之一。此外,用戶在使用手機上網時具有顯著的碎片化特征,查詢信息的耐心有限,所以如何更準確地向用戶推送有效信息,為用戶節(jié)省時間和流量,是未來手機瀏覽器必須具備的第三個要素。
雖然我國大部分手機瀏覽器用戶目前還處于更多考慮“快、好用、省流量”等因素的實用經濟型階段,但是考慮到當下社會的信息網絡內在建構機制,個性化、聚合化和智能化也是未來手機瀏覽器所必須具備的因素。
“想要達到手機瀏覽器質的飛躍,就必須轉變手機瀏覽器的架構理念:從用戶主動獲取信息,轉變?yōu)樽屝畔⒅鲃幼汾s用戶。”葉駿說。