編者按
縣域經濟是國民經濟的基本單元，是連接城市經濟與農村經濟的重要紐帶。黨的二十屆三中全會強調，城鄉(xiāng)融合發(fā)展是中國式現代化的必然要求，必須統(tǒng)籌新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化和鄉(xiāng)村全面振興。2024年以來，建設銀行認真貫徹黨中央、國務院決策部署，一手抓重點縣域機構，一手抓國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣，通過“抓兩頭帶中間”，全面提升全行在縣域鄉(xiāng)村的金融服務能力。截至2024年末，全行縣域一般性存款和各項貸款增速分別高于全行平均增速1.91和1.23個百分點。期間，涌現出了眾多優(yōu)秀縣域機構，這些機構堅持“一縣一策”差異化經營策略，緊密結合地方經濟社會特點強化產品和服務模式創(chuàng)新，在服務縣域鄉(xiāng)村過程中深入踐行金融工作的政治性、人民性。為此，《今日建行》將繼續(xù)通過《優(yōu)秀縣域支行巡禮》專欄集中展示第二批優(yōu)秀縣域機構，為全行高質量推進縣域業(yè)務發(fā)展提供示范。
靈寶市，地處豫、晉、陜三省交界小秦嶺北麓，被譽為“蘋果之鄉(xiāng)”“黃金之城”。憑借豐富的礦產資源，靈寶搭建起以有色金屬冶煉為主的工業(yè)體系，綜合實力位列2023年賽迪中部百強縣第48位，被評為河南省首批縣域治理“三起來”示范市。
金融引擎，驅動縣域發(fā)展新未來。建行河南靈寶支行聚焦鄉(xiāng)村振興、特色產業(yè)集群和私人銀行業(yè)務，堅持客戶深耕、科技賦能，探索出一條縣域支行特色發(fā)展路徑。截至2024年末，靈寶支行存貸款余額和新增均位列四行首位，其中：一般性存款日均余額92.20億元，較年初新增13.52億元，增量四行占比過半；各項貸款余額50.25億元，較年初新增5.69億元，增量四行占比超三成。
“振興貸”打造“產業(yè)帶”
“一樹兩樹三四樹，粉紅臉蛋綠衣裳。甜甜圓圓枝頭掛，層層疊疊上重樓……”蘋果產業(yè)是靈寶農業(yè)的支柱產業(yè)，也是靈寶沉甸甸的金字招牌。靈寶蘋果先后被評為中華名果、中國生態(tài)原產地知名品牌、國家地理標志保護農產品，品牌價值突破200億元。然而，蘋果產業(yè)投資周期長、回報收益慢，隨著靈寶蘋果的產業(yè)規(guī)模迅速擴大，蘋果種植戶對金融服務的需求越來越強烈。
守正創(chuàng)新是特色信貸產品投放的內生動力。為提升種植戶信貸可得率，靈寶支行結合靈寶蘋果產業(yè)鏈特點，以金融科技為抓手，依托種植戶歷年的種植株數、加工、貯藏、銷售、包裝、運輸等信息，并結合定植年份、畝產投入及相關費用等字段，構建了靈寶蘋果農業(yè)特色產業(yè)融資風控模型，開發(fā)上線了純信用、免擔保、無抵押、全線上、放款快的“豫農振興貸”(蘋果產業(yè))。
上埝村地處靈寶市寺河鄉(xiāng)山區(qū)，種植蘋果已有近百年歷史，是靈寶蘋果的核心產區(qū)。“這么快，貸款就好了？”作為當地第一個成功獲得貸款的種植戶，村長郝清軍不斷重復確認。當看到銀行卡余額增加后，郝清軍才確信自己成功申辦了蘋果產業(yè)貸款。激動的郝清軍將村里的種植戶集中到了村委會，現場宣講起建行“裕農快貸”一樣都不要、一年省不少、一步都不跑、一人都不找的“四個一”產品特點。靈寶支行工作人員現場為農戶辦理線上貸款32筆，首日實現授信565萬元；隨后在周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀約農戶開展批量化貸款測額申請，在2個月內累計授信種植戶193戶，授信金額達3611萬元。
靈寶支行發(fā)放首筆“豫農振興貸”(蘋果產業(yè))截至2024年底，靈寶支行已累計投放“豫農振興貸”(蘋果產業(yè))2.71億元，覆蓋蘋果種植戶683戶，讓蘋果樹上結出了更多“致富果”。
“黃金城”鑄就“金鏈條”
因金而興、因金得名，靈寶坐擁金、銀、銅、鉛等38種礦產資源，已形成集探、采、選、冶、深加工、網上交易于一體的現代黃金產業(yè)體系，黃金產量連續(xù)38年居全國縣級第2位。
靈寶黃金股份有限公司(以下簡稱“靈寶黃金”)是我國十大黃金生產企業(yè)之一，具有日采選礦石7000噸、日處理金精礦1000噸的生產能力。“黃金生產、冶煉、加工對流動資金需求量很大，建行為企業(yè)批復的5.3億元貸款和5億元保證金，真是雪中送炭，大大緩解了我們的資金壓力。”靈寶黃金負責人陳建正感慨地說。
在服務核心企業(yè)的同時，靈寶支行圍繞黃金產業(yè)鏈條開展綜合金融服務。依托供應商與靈寶黃金的訂單交易明細，積極開展供應鏈金融業(yè)務，累計為13家大中型供應商發(fā)放5億元供應鏈貸款，及時解決原材料供應商的資金難題。同時，靈寶支行為產業(yè)鏈上下游80%的對公客戶和90%的零售終端客戶開立基本結算賬戶，提供信貸支持、交易結算和投資顧問等金融服務。目前，靈寶支行已實現該地區(qū)黃金產業(yè)鏈資金結算的閉環(huán)運行，是當地重要的“結算主辦行”。
靈寶黃金股份有限公司金融力量的“加持”讓靈寶黃金產業(yè)“成色”更足。截至2024年末，靈寶支行向靈寶黃金提供授信金額10億元，支持靈寶市黃金產業(yè)生態(tài)圈客戶1708戶，授信金額8.7億元，助力企業(yè)和商戶穩(wěn)訂單、拓市場、增信心，激發(fā)縣域經濟高質量發(fā)展的蓬勃活力，“黃金之城”愈發(fā)熠熠生輝。
用心服務換來客戶滿意
靈寶得天獨厚的貴金屬資源稟賦和完善的產業(yè)鏈條，宛如一塊磁石，吸引著四面八方的“淘金客”在此發(fā)展。如何能夠長久地留住這些“淘金客”，讓他們在靈寶“生根開花”？靈寶支行精準定位，聚焦私行業(yè)務打造經營亮點，巧用數字化工具，對私行客戶服務模式進行全面優(yōu)化，力求每一個細節(jié)都滿足客戶期待，以用心服務換來客戶滿意。
靈寶支行舉辦“魅力巾幗花漾芳華”活動“建行的客戶經理總能在第一時間把最新資訊告訴我，講解同類產品優(yōu)劣勢，幫助我優(yōu)化資產配置，我非常認可。”從事礦產品加工的韓總說道。靈寶支行堅持“數字+產品+聯動”模式，借助數字化工具挖掘客群需求，精準匹配金融產品和服務，并通過客戶經理走訪機制，定期舉辦“財智人生”“同心共贏”等中高端客群財富私享會，為客戶提供定制化資產配置方案。同時，聯合建信信托、建信人壽等集團子公司及第三方合作公司，對客戶的財富配置架構進行再分析、再檢視，進一步提升服務水平。
“那么多資金，我一直擔心安全問題，本來計劃到深圳去辦保函，沒想到在這兒2天就辦成了，節(jié)省了往返時間，打消了我的顧慮。”從事金礦開采的秦總說道。靈寶支行對重點客戶實行名單制管理，確保第一時間響應客戶需求。2024年1月，在得知秦總參與外地礦山權競標時需出具5000萬元保函后，靈寶支行迅速行動，開辟綠色通道，僅用2個工作日就實現了保函的成功落地。
在提供優(yōu)質金融服務的基礎上，靈寶支行不斷拓寬服務維度，在私行客戶健康關愛、便捷出行、子女教育等非金融服務領域傾注更多心血，全方位提升客戶滿意度和信任度。截至2024年末，靈寶支行私人銀行客戶147戶，四行占比49%，客戶金融資產總量達13.16億元，四行占比48%。
在鄉(xiāng)村振興的沃土深耕，在產業(yè)向新的征途馳騁，在縣域發(fā)展的大道闊步。下一步，靈寶支行將秉持金融為民的赤誠初心，傾心澆灌實體經濟之花，奮力書寫金融支持縣域高質量發(fā)展的建行篇章。