走近第79集團(tuán)軍某旅帶兵骨干,感悟他們的帶兵之道——
讀懂基層戰(zhàn)士的“心”世界
一名優(yōu)秀的帶兵人,本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)成為“更出色的兵”
近段時間,第79集團(tuán)軍某旅指揮保障連指導(dǎo)員劉新宇有些挫敗感。
一次晚點名后,他無意中聽到上等兵小金向戰(zhàn)友抱怨:“咱們這專業(yè)沒多大技術(shù)含量,感覺就像個體力活兒。”
劉新宇當(dāng)即上前,用“干一行愛一行,行行出尖兵”“精武強能是戰(zhàn)場需要,不是應(yīng)付考核”等道理教育小金。盡管話說得鏗鏘有力,小金卻只是低頭不語,事后工作狀態(tài)也未見起色。
“過去講道理,戰(zhàn)士們大都聽得進(jìn)去,現(xiàn)在對有的戰(zhàn)士卻像拳頭打在棉花上。”劉新宇坦言。
劉新宇的煩惱,并非個例。通過調(diào)查,該旅領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),00后逐漸成為基層官兵主體,他們知識豐富、思維活躍、情感細(xì)膩,無論情緒高漲還是失落,都渴望得到他人的共情。相比之下,部分帶兵人仍習(xí)慣用“標(biāo)準(zhǔn)答案”應(yīng)對他們的思想波動。
無論與誰交流,內(nèi)容往往“如出一轍”;無論談什么話題,方式經(jīng)常“一成不變”;無論對方是否愿意聽,總習(xí)慣“滔滔不絕”。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些帶兵人因欠缺經(jīng)驗,在幫助官兵解決思想困惑時,往往傾向于談宏觀道理,而缺乏具體可行的解決路徑,致使工作成效不盡如人意。
這也讓不少身處一線的帶兵人感嘆:如今的戰(zhàn)士管理難度大、教育引導(dǎo)不易開展,思想工作面臨新的挑戰(zhàn)。
從某種角度說,一名優(yōu)秀的帶兵人,本質(zhì)上應(yīng)當(dāng)成為“更出色的兵”——不僅內(nèi)心更有力量,思想更有深度,更要具備把道理轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)士能聽懂的能力。
“為啥戰(zhàn)士們遇到挫折,都喜歡和你傾訴”“談心時,怎樣才能讓對方愿意袒露心聲”……排長王敏找到指導(dǎo)員修長華,請教與戰(zhàn)友們的相處之道。
作為某連指導(dǎo)員,修長華在大家的心目中一直是戰(zhàn)士的“知心人”。“其實也沒有什么特別的招法,我只是留心觀察身邊戰(zhàn)士們的表情,敏銳感知他們的喜怒哀樂。”
去年,戰(zhàn)士小孟面臨進(jìn)退走留。由于專業(yè)能力強,班長想讓他留隊。但經(jīng)過一番談心,效果不是很好。注意到這一情況后,修長華決定找個合適的機會和小孟“聊一聊”。
一天晚點名后,修長華叫上小孟,到訓(xùn)練場上邊走邊聊。修長華沒有直接亮明自己的觀點,而是將自己當(dāng)年面臨類似情況時作出抉擇的心路歷程娓娓道來,并從小孟的角度出發(fā),理解他出現(xiàn)心理波動的原因。
在這樣的情緒烘托下,小孟主動向修長華傾訴這段時間以來內(nèi)心的苦悶——原來,他對留隊有自己的難處和顧慮,也不是不想傾訴心中的困擾,而是沒能得到班長的共情與理解。這段時間班長總是一味向他灌輸人生規(guī)劃方面的大道理,無形之中給他增添了許多壓力。
“指導(dǎo)員,謝謝你的理解。”聊完天后,小孟如釋重負(fù),心情放松了許多。
后來,修長華還與小孟的父母進(jìn)行了電話溝通,通過部隊、家庭聯(lián)教共育的方式,肯定了他入伍以來在本職崗位上發(fā)揮的價值。
一番細(xì)致入微的工作,讓小孟深受感動的同時,堅定了留隊的意愿。
“有時候戰(zhàn)士傾訴內(nèi)心的困擾,需要的并非說教,而是理解和認(rèn)同。”修長華說,大道理每個人都懂,關(guān)鍵是帶兵人要真正把這些道理說到戰(zhàn)士的心坎里,從而達(dá)到事半功倍的效果。
想聽?wèi)?zhàn)士的“肺腑之言”,自己得先“掏心窩子”
“我們班新兵小王,性格比較孤僻,休息時間總是一個人玩”“我和排長都先后找他談過心,也沒談出個所以然”……訓(xùn)練間隙,幾名骨干正在向某連指導(dǎo)員石佳報告班里戰(zhàn)士的思想狀況。
面對這名性格內(nèi)向敏感的戰(zhàn)士,石佳深知,尋常的關(guān)懷難以觸及小王的心底。經(jīng)過一番深思,石佳決心創(chuàng)造一個真誠對話的契機,去輕輕叩響那扇緊閉的心門。
一次體能訓(xùn)練后,石佳站到小王的身旁,一起做起拉伸運動。
“你今天動作挺麻利啊,比我當(dāng)初剛進(jìn)軍營時的底子要好。”石佳沒有急于打聽小王的情況,而是先主動講起了自己的故事。
第一次上臺講話的場景、全副武裝訓(xùn)練時的緊張、遇到挫折困難時想家的感覺……石佳把自己過去的點滴攤開來講了。聽著指導(dǎo)員一件又一件趣事,小王忍不住笑了起來。
“雖然他沒有太多言語,但臉上的笑容是發(fā)自內(nèi)心的。”從那以后,石佳一有空就會找小王聊幾句。漸漸地,小王變得開朗起來,訓(xùn)練成績也有了明顯進(jìn)步。
“想聽?wèi)?zhàn)士的‘肺腑之言’,自己得先‘掏心窩子’。如果戰(zhàn)士不信任你,又怎么愿意向你敞開心扉?”說起帶兵經(jīng)驗,石佳深有感觸。他明白,如果沒有真誠真心為基礎(chǔ),再多的方法和技巧也是徒勞。
產(chǎn)生這種感觸,來源于一次懇談會。
當(dāng)時,為進(jìn)一步摸清官兵思想底數(shù),石佳精心準(zhǔn)備了一場懇談會,讓每名官兵用紙條寫下自己近期高興和不高興的事。
誰知道,在石佳熱烈的開場白后,大家卻遲遲不肯動筆,懇談會現(xiàn)場遭遇“冷空氣”。
“應(yīng)該是沒什么想說的吧,或者是害怕說錯了不敢提?”石佳和幾名骨干討論了半天,仍然沒有頭緒。無奈,他們只好分別找參會的戰(zhàn)士詢問。
在反復(fù)的鼓勵下,戰(zhàn)士們終于卸下心防,傾吐心聲。“每次找骨干談心,感覺話還沒說完就被打斷了”“訓(xùn)練上遇到問題想請教方法,但班長好像一直沒空搭理我”……坦誠的話語像一面鏡子,照出了工作中的疏漏,讓在場骨干們聽得面紅耳赤。
“有了形式,少了真誠。”石佳意識到,這背后其實是一種“信任危機”的苗頭。很多帶兵人眼中微不足道的“小事”,對戰(zhàn)士而言卻可能是影響深遠(yuǎn)的“大事”,甚至長時間左右他們的情緒狀態(tài)。他真切感到,帶兵人是否真心把戰(zhàn)士放在心里,戰(zhàn)士最明白,也最有評判的資格。
于是,石佳向戰(zhàn)士們誠懇道歉,逐條解決大家提出的問題和困難,對于暫時解決不了的也做好解釋說明,并確定落實期限,確保事事有回音,件件有著落。
這一轉(zhuǎn)變,讓連隊的懇談會熱鬧了起來,只不過地點由學(xué)習(xí)室,變?yōu)橛?xùn)練間隙的操場、連隊門口前的綠草坪……隨著意見及時采納、矛盾巧妙化解、溝通充分有效,連隊內(nèi)部的氛圍變得更加融洽,官兵關(guān)系更為緊密,信任的根基也在不知不覺中逐漸牢固。
讀懂兵心不僅是排解煩憂,更是為了點亮他們心中的燈
近日,在某連組織的體能考核中,官兵們的體能成績有了明顯提升,并有效預(yù)防了訓(xùn)練傷的發(fā)生。這一切,得益于大學(xué)生士兵鄭周乾發(fā)揮專業(yè)特長,為戰(zhàn)友們量身打造的“體能強化套餐”。
“是指導(dǎo)員的那次談心,堅定了我為連隊貢獻(xiàn)力量的決心。”鄭周乾感慨地說。
剛到部隊時,這名曾經(jīng)的體育生一度有些迷茫,感覺自己的專業(yè)在直線加方塊的軍營里難有用武之地。連隊指導(dǎo)員張佳男在日常工作中察覺到了他的情緒,特意找他談心。
聽著鄭周乾講述大學(xué)期間學(xué)習(xí)運動生理學(xué)、訓(xùn)練學(xué)的經(jīng)歷,以及他帶隊訓(xùn)練、參加比賽的往事,張佳男聯(lián)想到當(dāng)前連隊在組織軍事體育訓(xùn)練中存在重考核輕預(yù)防等問題,敏銳地意識到鄭周乾正是連隊急需的“體育教練員”苗子。
“能不能把科學(xué)的訓(xùn)練方法引入連隊,讓大家的體能訓(xùn)練更高效、更安全?”面對指導(dǎo)員的點撥,鄭周乾眼睛一亮。沒幾天,他就拿出了詳細(xì)的方案。
結(jié)合官兵不同的體能基礎(chǔ)和專業(yè)崗位需要,鄭周乾區(qū)分上肢力量、核心穩(wěn)定、耐力強化等模塊,設(shè)計出多套差異化訓(xùn)練方案。他還利用休息時間開辦“運動損傷預(yù)防”等微課堂,用通俗語言講解熱身拉伸要領(lǐng)、常見訓(xùn)練傷預(yù)防知識。
不到3個月,連隊體能考核優(yōu)秀率上升不少,訓(xùn)練傷發(fā)生率明顯下降。
“讀懂兵心不僅是排解煩憂,更是為了點亮他們心中的燈。”張佳男發(fā)現(xiàn),當(dāng)戰(zhàn)士們的特長得到認(rèn)可和發(fā)揮時,那種被信任、被需要的感覺,會激發(fā)出持續(xù)不斷的正能量。
駕駛員張健在偵察員參加其他任務(wù)不在位的情況下,主動提出補位,每天跟著連隊老偵察員一起學(xué)習(xí)、請教方法,在訓(xùn)練中發(fā)揮了不小的作用。
技師程學(xué)龍帶領(lǐng)王子豪、李俊2名戰(zhàn)士,手把手教學(xué)裝備維護(hù)保養(yǎng),在近期組織的裝備換季中,高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),獲得上級一致好評。
戰(zhàn)士王軍豪,發(fā)揮自身文藝特長,主動帶動身邊對音樂感興趣的戰(zhàn)友,在各類文化活動中為連隊增光添彩。
戰(zhàn)士洪浪在談心時說,對醫(yī)學(xué)領(lǐng)域非常感興趣。連隊不僅安排他轉(zhuǎn)崗至衛(wèi)生員崗位,還安排他參加相關(guān)培訓(xùn)。到了新崗位,洪浪的干勁更足了,也有了下一個目標(biāo)——考取醫(yī)學(xué)相關(guān)的軍事院校。
對官兵在談心時所提的建議,該連干部骨干也積極采納。他們集思廣益,創(chuàng)新工作方法,連隊整體建設(shè)穩(wěn)步提升。
“讀懂基層戰(zhàn)士‘心’世界的最終目的是引導(dǎo)戰(zhàn)士調(diào)整狀態(tài),突破現(xiàn)有困境,在軍旅道路上實現(xiàn)人生理想,收獲成長。”張佳男說。
袁中棟 羅鵬飛 本報特約記者 海 洋
來源:中國軍網(wǎng)-解放軍報
(應(yīng)采訪對象要求,文中個別人物為化名)