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汽車追尾理賠流程 首先需要向保險公司報案

汽車追尾理賠流程 首先需要向保險公司報案

2013-03-07 14:37:36

  當遇到汽車追尾事故時,必須要保持鎮定,不要慌張。而是首先要及時報案 ,還要及時向保險公司報案。車主為保護自己的利益,維護車的損失就應該了解汽車追尾的理賠流程。

  理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。

  另外,要與保險公司保持溝通,車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。(易車網)

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