保障人人享有通訊權利并滿足其需求,這不僅是通訊服務問題,也是政治和經濟問題,關系著經濟社會發展。通信事業的發展和普及對充分利用現代信息化優勢推動國民經濟發展意義重大。然而北京百姓并未充分地享受到通信給他們帶來的便捷和高效率,其最大障礙就是手機通訊資費過高,手機通訊資費是一些外省市的2~3倍。人們在接受手機通訊服務的同時,還在算計著怎樣才能少用通話時間,節省通話費。
過高的手機通訊資費限制了普通百姓的通信消費,這不符合黨中央提出創建資源節約型社會和拉動消費、促進經濟增長的要求。過高的通訊資費不利于更大程度上開發市場和普及用戶。
堅持“以人為本”,構建和諧的通訊消費環境,以合理的通訊資費提供方便、快捷、周到的服務,這是當前北京電信主管部門和電信企業應著力解決的。